Qu’est-ce qui caractérise un bon conseiller en prévention ?

Un conseiller en prévention doit être capable de gérer la pression. Il est important de garder la tête froide dans toutes les situations afin de prendre les bonnes décisions. Le stress altère le raisonnement et conduit à de mauvaises décisions. Le stress ne peut pas affecter son processus de réflexion et ses actions, car une décision prise sous l’effet du stress peut aggraver la situation. C’est ce qu’on appelle l’effet Cobra. Vous essayez de remédier à une situation, mais par une approche malheureuse, vous l’aggravez. En outre, une mauvaise gestion du stress crée des difficultés à long terme. Une personne constamment sous pression développera, au fil du temps, une attitude restrictive dans sa pensée et son raisonnement. Cela peut conduire à des situations où la sécurité est la première victime. Un conseiller en prévention ne peut gérer une situation d’urgence que s’il maîtrise son niveau de stress : « Si vous ne supportez pas la chaleur, sortez de la cuisine. »

Un bon conseiller en prévention possède d’excellentes aptitudes relationnelles. La communication joue un rôle important dans la sécurité au travail. Il ne s’agit pas seulement de communiquer des informations, des directives et des précautions. Le conseiller en prévention sait également comment impliquer et responsabiliser efficacement les collaborateurs.

Il ne s’agit donc pas seulement de ce qu’il dit, mais surtout de la manière dont il le dit. Il peut entrer sur le lieu de travail comme le « Sergent Hartman » du film Full Metal Jacket et faire en sorte que tout le monde s’évanouisse immédiatement sous l’effet de sa présence menaçante. Ou bien il peut se rendre accessible et réussir à enthousiasmer les gens. La seconde approche nécessite beaucoup moins d’efforts pour maintenir la bonne attitude sur le lieu de travail. En étant ouvert à la contribution des travailleurs, le message sera diffusé plus rapidement et plus durablement sur le lieu de travail.

En outre, les personnes présentes sur le lieu de travail constituent une source d’information inestimable. Beaucoup d’entre elles ont d’innombrables expériences et savent donc exactement ce qui peut mal se passer dans leur travail. La clé est d’écouter attentivement leurs expériences et leurs points de vue, et d’adapter les précautions en conséquence.

Le sens des responsabilités est un trait de caractère positif et un talent précieux. Une personne dotée d’un sens inné des responsabilités se concentrera toujours sur le bien-être de ceux qui l’entourent. Un bon conseiller en prévention dégage ce sentiment et montre l’exemple. Bien entendu, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les autres aient le sens des responsabilités si vous avez une attitude désinvolte. Un message transmis avec enthousiasme et de manière contagieuse restera plus longtemps gravé dans les mémoires qu’un message transmis de manière sévère. Cliquez ici pour obtenir des conseils pour une présentation sur la sécurité.

Dans les situations critiques, une attitude ferme et directe peut sauver des vies. Cela s’applique également à l’approche préventive des risques de sécurité. Toutes les précautions ne plairont pas à tout le monde. Un bon conseiller en prévention est préparé à une éventuelle résistance de la part des collaborateurs et des dirigeants. Il étaye ses propositions par des arguments clairs et souligne leur importance pour que tout le monde les comprenne.

La franchise dans la communication et la mise en œuvre d’un plan de sécurité est également importante. La sécurité et la santé des travailleurs sont primordiales, et un conseiller en prévention ne les subordonnera jamais à un délai ou à un budget limité. Un incident est porté à son crédit, il doit donc s’assurer que ses priorités sont les bonnes !

La sécurité et l’efficacité ne s’excluent pas mutuellement. Au contraire, un processus ne peut être considéré comme efficace que s’il se déroule dans des conditions sûres. En tant que conseiller en prévention, il est donc préférable d’avoir une vision claire des processus d’entreprise. Une formation technique ou une expérience à un autre poste dans l’entreprise peut être utile, mais elle n’est pas nécessaire. En fait, les personnes travaillant dans l’atelier possèdent le savoir-faire technique nécessaire pour aider le responsable et améliorer ensemble la sécurité au travail.

La sécurité s’applique également à la circulation des chariots élévateurs et des piétons à l’intérieur et à l’extérieur d’un bâtiment industriel. Savoir où circulent les chariots élévateurs et où ils croisent des piétons peut être anticipé lors de l’installation de barrières de circulation en polymère.

Ce trait de caractère peut sembler négatif, mais il est en fait essentiel dans un rôle de prévention. Une personne qui voit le danger partout est plus à même d’assurer la sécurité au travail qu’une personne qui se résigne à tout. En fait, un pessimiste est probablement mieux préparé au pire qu’un optimiste.

D’ailleurs, il existe différentes sortes de pessimisme. L’une d’elles est l’aversion au risque. Dans ce cas, comme le dit le terme, la personne est réticente à toute décision ou situation susceptible d’impliquer un risque. Une attitude qui peut s’avérer très utile pour un responsable sécurité. Une autre forme de pessimisme est appelée pessimisme défensif. Contrairement à un pessimiste ordinaire, le pessimiste défensif se prépare à d’éventuels revers. Là où d’autres ne voient pas le malheur, une personne présentant ce trait de caractère peut voir les dangers possibles et prendre des précautions immédiates.

Attention : le pessimisme ne doit pas être étouffant. Le pessimisme est un trait de caractère utile uniquement lorsqu’il est raisonnable. Dans le cas contraire, il peut nuire gravement à l’efficacité des processus ou, pire encore, avoir un effet inverse !

Un responsable de la prévention ne peut pas se dispenser de travailler de manière planifiée. La prévention passe par des plans : un plan de circulation, un plan d’urgence (ou de secours) pour l’entreprise, un plan de sécurité, un plan de santé, etc.

Un bon plan commence par une analyse approfondie. Une analyse des risques permet au responsable sécurité de comprendre les risques. S’il peut les identifier clairement, il peut augmenter considérablement les chances de succès du plan de transport ou de sécurité qui en résultera. Ces analyses et ces mesures de sécurité garantissent également que l’entreprise est prête pour les inspections de sécurité.

Un plan de circulation est nécessaire, en particulier dans un environnement où circulent des engins roulants tels que des chariots élévateurs à fourche et des camions. L’un des principaux objectifs est de séparer les flux de circulation. Vous ne voulez pas que les piétons et les chariots élévateurs se gênent mutuellement. Le plan de circulation détermine, entre autres, où les barrières de circulation en plastique pour les colonnes s’appliquent, où les bornes ou bornes de sécurité sont nécessaires et où les barrières piétonnes offrent une protection supplémentaire aux travailleurs.

N’oubliez pas la meilleure source d’information au sein de votre entreprise : vos travailleurs ! Non seulement ils peuvent évaluer le risque, mais ils ont souvent une bonne idée de la manière de traduire le risque en une mesure de précaution. Par exemple, dans les zones et les allées où circulent des chariots élévateurs, ils peuvent indiquer les endroits où des barrières de circulation en plastique sont appropriées.