Co wyróżnia dobrego kierownika ds. bezpieczeństwa?

Kierownik ds. bezpieczeństwa musi umieć radzić sobie z presją. Ważne jest zachowanie zimnej krwi w każdej sytuacji, aby podejmować właściwe decyzje. Stres upośledza rozumowanie i prowadzi do podejmowania błędnych decyzji. Stres nie powinien wpływać na jego proces myślowy i działania, ponieważ decyzja podjęta pod wpływem stresu może pogorszyć sytuację. Nazywamy to efektem kobry. Próbujesz zaradzić sytuacji, ale przez niefortunne podejście pogarszasz ją. Co więcej, złe radzenie sobie ze stresem powoduje długotrwałe trudności. Ktoś, kto jest stale pod presją, z czasem rozwinie ograniczone podejście w swoim ogólnym myśleniu i rozumowaniu. Może to prowadzić do sytuacji, w których bezpieczeństwo jest pierwszą ofiarą. Kierownik ds. bezpieczeństwa może poradzić sobie z sytuacją awaryjną tylko wtedy, gdy kontroluje swój poziom stresu: „Jeśli nie możesz znieść gorąca, wyjdź z kuchni”.

Dobry kierownik ds. bezpieczeństwa ma doskonałe umiejętności interpersonalne. Komunikacja odgrywa ważną rolę w bezpieczeństwie w miejscu pracy. Nie chodzi tylko o przekazywanie informacji, zasad i środków ostrożności. Kierownik ds. zdrowia i bezpieczeństwa wie również, jak skutecznie angażować i wzmacniać pozycję pracowników.

Nie chodzi więc tylko o to, co mówi, ale przede wszystkim o to, jak to mówi. Może wkroczyć do miejsca pracy niczym „sierżant Hartman” z filmu Full Metal Jacket i sprawić, że wszyscy natychmiast zemdleją od jego groźnej obecności. Może też stać się przystępny i sprawić, że ludzie będą podekscytowani. Drugie podejście wymaga znacznie mniej wysiłku, aby utrzymać właściwą postawę w miejscu pracy. Będąc otwartym na wkład pracowników, wiadomość trafi do miejsca pracy szybciej i bardziej trwale.

Ponadto ludzie w miejscu pracy są nieocenionym źródłem informacji. Wielu z nich ma plecak pełen doświadczeń i dlatego dokładnie wie, co może pójść nie tak w ich pracy. Kluczem jest uważne słuchanie ich doświadczeń i spostrzeżeń oraz odpowiednie dostosowanie środków ostrożności.

Poczucie odpowiedzialności to pozytywna cecha charakteru i cenny talent. Osoba z wrodzonym poczuciem odpowiedzialności zawsze będzie koncentrować się na dobru otaczających ją osób. Dobry kierownik ds. bezpieczeństwa emanuje tym poczuciem i daje dobry przykład. Oczywiście nie można oczekiwać poczucia odpowiedzialności od innych, jeśli samemu ma się swobodne podejście. Wiadomość przekazana w sposób entuzjastyczny i zaraźliwy zostanie zapamiętana na dłużej niż wiadomość przekazana w sposób surowy. Proszę kliknąć tutaj, aby zapoznać się ze wskazówkami dotyczącymi prezentacji bezpieczeństwa.

W sytuacjach krytycznych stanowcza i bezpośrednia postawa może uratować życie. Dotyczy to również prewencyjnego podejścia do zagrożeń bezpieczeństwa. Nie każdy środek ostrożności zadowoli wszystkich. Dobry kierownik ds. bezpieczeństwa jest przygotowany na ewentualny opór ze strony pracowników i kierowników. Swoje propozycje popiera jasnymi argumentami i podkreśla ich znaczenie, aby wszyscy je zrozumieli.

Ważna jest również prostolinijność w komunikowaniu i wdrażaniu planu bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo i zdrowie pracowników jest najważniejsze, a kierownik ds. bezpieczeństwa nigdy nie podporządkuje go terminowi lub ograniczonemu budżetowi. Incydent jest na jego głowie, więc musi upewnić się, że jego priorytety są właściwe!

Bezpieczeństwo i wydajność nie wykluczają się wzajemnie. Wręcz przeciwnie, proces można uznać za wydajny tylko wtedy, gdy przebiega w bezpiecznych warunkach. Jako kierownik ds. bezpieczeństwa warto zatem mieć jasny obraz procesów biznesowych. Wykształcenie techniczne lub doświadczenie na innym stanowisku w firmie może być pomocne, ale nie jest konieczne. W rzeczywistości ludzie na hali produkcyjnej mają wiedzę techniczną, aby pomóc kierownikowi i wspólnie poprawić bezpieczeństwo w miejscu pracy.

Bezpieczeństwo dotyczy również ruchu wózków widłowych i pieszych wewnątrz i na zewnątrz budynku przemysłowego. Wiedząc, gdzie poruszają się wózki widłowe i gdzie przechodzą piesi, można przewidzieć instalację produktów bezpieczeństwa z tworzyw sztucznych.

Może się to wydawać negatywną cechą charakteru, ale w rzeczywistości jest ona niezbędna w roli prewencyjnej. Ktoś, kto wszędzie widzi niebezpieczeństwo, ma większe szanse na zapewnienie bezpiecznego miejsca pracy niż ktoś, kto jest pogodzony ze wszystkim. W rzeczywistości pesymista jest prawdopodobnie lepiej przygotowany na najgorsze niż optymista.

Nawiasem mówiąc, istnieją różne rodzaje pesymizmu. Jednym z nich jest niechęć do ryzyka. W tym przypadku, jak sama nazwa wskazuje, osoba ma awersję do wszelkich decyzji lub sytuacji, które mogą wiązać się z ryzykiem. Jest to postawa, która z pewnością przyda się menedżerowi ds. bezpieczeństwa. Inną formą jest pesymizm defensywny. W przeciwieństwie do zwykłego pesymisty, pesymista defensywny przygotowuje się na możliwe niepowodzenia. Tam, gdzie inni nie widzą zagrożenia, osoba z tą cechą może dostrzec możliwe niebezpieczeństwa i podjąć natychmiastowe środki ostrożności.

Ważna uwaga: pesymizm nie powinien być duszący. Pesymizm jest przydatną cechą tylko wtedy, gdy jest w granicach rozsądku. W przeciwnym razie może poważnie wpłynąć na wydajność procesów lub, co gorsza, przynieść odwrotny skutek!

Osoba odpowiedzialna za profilaktykę nie jest w stanie rozpocząć pracy zgodnie z planem. Zapobieganie zależy od planów: planu ruchu drogowego, korporacyjnego planu awaryjnego (lub awaryjnego), planu bezpieczeństwa, planu zdrowotnego i tak dalej.

Dobry plan zaczyna się od dokładnej analizy. Analiza ryzyka pozwala konsultantowi ds. bezpieczeństwa zrozumieć zagrożenia. Jeśli potrafi je jasno zidentyfikować, może znacznie zwiększyć szanse powodzenia powstałego planu transportu lub bezpieczeństwa. Taka analiza i środki bezpieczeństwa zapewniają również, że firma jest przygotowana na inspekcje bezpieczeństwa.

Zwłaszcza w środowisku z taborem, takim jak wózki widłowe i ciężarówki, niezbędny jest plan ruchu. Jednym z głównych celów jest rozdzielenie strumieni ruchu. Nie chcą Państwo, aby piesi i wózki widłowe wchodzili sobie w drogę. Plan ruchu określa między innymi, gdzie stosuje się plastikowe odbojnice ochronne dla kolumn, gdzie potrzebne są pachołki bezpieczeństwa, gdzie pachołki cumownicze lub barierki ochronne zapewniają dodatkową ochronę pracowników.

Proszę nie zapominać o najlepszym źródle informacji w Państwa firmie, czyli pracownikach! Potrafią oni nie tylko ocenić ryzyko, ale często mają też dobry pomysł na to, jak przełożyć ryzyko na środki ostrożności. Na przykład, w obszarach i korytarzach z ruchem wózków widłowych, mogą wskazać, gdzie plastikowe odbojnice ochronne są odpowiednie.